Society

Quality and product safety

Approach to quality assurance activities

Based on our Management philosophy, Long-term vision, Action guidelines, and Code of conduct established in April 2020, the ShinMaywa Group have put in place Quality Policy and Quality Assurance Activity Guideline, and will meet customer expectations and trust by delivering safe and high-quality products and services.

ShinMaywa Group Quality Policy

Based on our Management philosophy, Action guidelines, and Code of conduct, the Group will comply with applicable laws, regulations, etc., and deliver safe and high-quality products and services that meet customer expectations and trust. 
In addition, all employees engaging in sales, design, manufacturing, and services strive to take actions with the highest ethical standards as well as priority placed on the perspective of whether these actions are good or evil rather than advantageous or disadvantageous, and support society with a sense of security and pleasant lives through practice of ShinMaywa Quality and appropriate operation and management of the quality management system.

新明和グループ品質保証活動指針

  1. 1.新明和クオリティーの実践

    お客様が新明和グループに期待される四つの信頼 (安全・安心、品質、納期、価格) に応え、「新明和にふさわしい、業界ベスト」を実現します。

  2. 2.品質マネジメントシステムの運用・管理と改善

    法令、規則、ISOなどの国際行動規範に基づく品質マネジメントシステムを適切に運用・管理し、その有効性を継続的に改善します。

  3. 3.製品事故・不具合への対応

    製品・サービスに起因する事故や不具合が発生した場合は、速やかに経営幹部や関係部署へ報告すると共に、お客様の立場に立って、誠心誠意を尽くし対策の上、進んで自分の身を責め反省を見出し、本質的な再発防止策を講じます。

  4. 4.教育・訓練の実施

    品質マネジメントや技術・技能等の教育・訓練を継続的に実施し、品質意識の維持・向上に努めます。

品質マネジメントシステム

品質方針および品質保証活動指針に基づき、品質マネジメント規程を定めるとともに、各生産拠点に適した品質マネジメントシステムを構築し、品質向上と顧客満足の向上に取り組んでいます。主要な生産拠点では国際規格ISO9001の認証を取得しており、その運用を通じて品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善を図っています。

製品安全

製品安全を「全社共通の重大リスク」と位置づけ、「新明和グループリスクマネジメント規程」に基づくリスクマネジメント体制のもと、製品事故の未然防止に取り組んでいます。法令や規格の遵守に加え、設計段階におけるリスクアセスメント、製造工程における品質管理・検査の徹底、取扱説明書や警告表示の充実などを通じて、安全な製品の提供に努めています。

品質教育・訓練

品質意識と技能水準の向上を目的に、各生産拠点で教育計画を策定し、品質マネジメントや技術・技能に関する教育・訓練を継続的に実施しています。また、溶接などの製造品質に関わる資格、セーフティアセッサなどの製品安全資格、QC検定などの品質関連資格の取得を推進しています。さらに、社内技能競技会を通じて現場技術・技能の研鑽と伝承を図り、品質向上と人材育成の強化に取り組んでいます。

Status of quality management system certification

Our major production bases have acquired ISO 9001 certification, the international standard for quality management systems. We are working to continuously improve quality through operations based on this standard.

Divisions and Group companies Certification type Date certified
産機システム事業部 Takarazuka Plant JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 October 1997
流体事業部 Ono Plant JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 November 1996
パーキングシステム事業部 JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 October 2000
航空機事業部 JIS Q9100:2016& JIS Q9001:2015/ ISO9001:2015 June 2002
特装車事業部 Sano Plant JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 August 1999
Samukawa Plant JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 November 1997
Hiroshima Plant JIS Q9001:2015/ISO9001:2015 March 2000