個人情報保護方針
2023年9月 東邦車輛株式会社
東邦車輛株式会社(以下、当社といいます。)は、個人情報(「個人情報の保護に関する法律」が定義する「個人情報」をいいます。)を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えます。当社は、以下の個人情報保護方針を確実に履行します。
個人情報保護方針
当社は、当社の技術情報やお客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めてまいりました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
- 個人情報の収集・利用・提供
当社は、事業活動において、お客様の情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。 - 法令・規則の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規則を遵守します。 - 安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。 - 個人情報に関する本人の権利尊重
当社は、個人情報に関する本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否(以下、開示等といいます。)を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。 - 個人情報管理規定の策定および継続的改善
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規定を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善していきます。
個人情報の利用目的
当社は、主たる事業(輸送機器の開発・製造・販売)及び事業活動に関連して、お預かりする(またはお預かりしている)個人情報について次の目的を達成する場合のみ利用するものとします。なお、当社の事業内容の詳細につきまして、当社ウェブサイトにてご確認いただきますようお願い申し上げます。
当社がお預かりする(またはお預かりしている)個人情報と利用目的は次のとおりです。
- お客さまに関する個人情報
【利用目的】
- 当社製品・サービス情報等についてのご案内
- 当社製品・サービス情報等に関するお問い合わせに対する回答連絡
- 当社製品・サービス情報等に関するアフターサービスなど取引業務遂行
- 当社製品に関するサービス提供のための本人認証
- 当社製品・サービス情報等に関するアンケート調査、モニタ調査の実施
- マーケティング(市場調査等)
- その他当社のサービス提供にあたり必要な場合
- 取引先各社に関する個人情報
【利用目的】
- 業務上必要な諸連絡・商談等
- 情報管理、収支処理
- 採用応募者に関する個人情報
【利用目的】
- 採用活動に関する連絡・情報の提供
- 採用選考をはじめ採用業務の遂行
- 環境保全活動に関する個人情報
【利用目的】
- CSR(企業の社会的責任)、環境保全活動に関する情報提供及びアンケート調査によるご意見等の提供お願い
- その他
- 広報活動に伴うマスコミ等への情報提供及び各種連絡
個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様等の個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ずに、第三者に提供いたしません。
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- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- その他法令で認められるとき
個人情報の開示等、お問い合わせ等
当社が保有するお客様情報に関する開示等のお申し出および当社のお客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。また、個人情報保護法その他の法令の定めにより、開示等の求めに応じられない場合がありますので、こちらもご了承ください。
- 個人情報の開示等の請求手続き
以下の「3」に記載の【請求書の送付先】窓口まで、郵送にてお送りください。(郵便料金はご本人様のご負担になります。)
ご本人(代理人)であることの確認をさせていただいたうえで、書面交付またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答します (請求フォームはこちら [PDF/117KB])。また、回答には日数を要することがありますのでご了承ください。なお、書面での回答については、当社所定の手数料をお支払いいただきます。 - お問い合わせ等
お問い合わせ等の内容を記した文書を以下の「3」に記載の【請求書の送付先】までご郵送頂くか、【お問い合わせの窓口】までお電話下さい。(郵便料金、通信料等は、ご本人様のご負担となります。) - 請求書の送付先およびお問い合わせ等の窓口
【請求書の送付先】
〒370-0614
群馬県邑楽郡邑楽町赤堀4120番地
東邦車輛株式会社「個人情報問い合わせ窓口」係
【お問い合わせ等の窓口】
TEL:0276-99-0109
受付時間:平日8時35分~17時25分
※原則として当社営業日(土日祝祭日および夏季・冬季等長期休暇以外)に限らせていただきます。